Advierten sobre la circulación de un falso aviso de Gas Natural Fenosa

La empresa comunicó que la publicidad que circula es apócrifa. Desde el Municipio recomiendan a los vecinos no brindar ningún tipo de datos personales y en caso de ser contactados denunciar a la Mesa de Enlace del CIMoPu al 423263. La empresa Gas Natural Fenosa advierte que está circulando un aviso apócrifo en el cual se informa que estarán visitando domicilios para actualizar datos y productos de los clientes. Desde el Municipio, recomiendan hacer caso omiso a este mensaje y no brindar ningún tipo de datos personales. Asimismo, solicitan que, en caso de ser contactados con este argumento, los vecinos deberán comunicarse con la Mesa de Enlace del CIMoPU al 423263.

Personal de la OMIC canalizó y resolvió más de 220 reclamos de usuarios de Gas Natural FENOSA

Desde la Secretaría de Modernización informaron que, a la fecha, se envió a los domicilios de 150 vecinos una nueva boleta con el vencimiento extendido y sin penalización de intereses, entre otras soluciones.


Personal de la Oficina Municipal de Información al Consumidor (OMIC) canalizó y resolvió más de 220 reclamos a usuarios de Gas Natural FENOSA.

Según informaron desde la Secretaría de Modernización, a la fecha, se envió a los domicilios de 150 vecinos una nueva boleta con el vencimiento extendido y sin penalización de intereses.

Asimismo, a más de 50 se les envió un duplicado de la boleta, mientras que, el resto está siendo resueltos debido a que son casos más particulares.

En este sentido, la secretaria de Modernización, Marina Sánchez, destacó que “desde el CeMAV trabajamos fuertemente por los derechos de los consumidores, por eso, además de lograr que la empresa prestadora del servicio de gas atienda periódicamente a los usuarios en la ciudad, la OMIC también está interviniendo en pos de beneficiar a los vecinos.”