El Municipio de Zárate, desde la Dirección de Modernización, continúa con el avance en la digitalización de los sistemas de atención al público y de salud.
Para avanzar con el proyecto se cuenta con una plataforma desarrollada en UTN (Alephoo) que le permite competir con las mejores estrategias de digitalización a nivel mundial.
Con un año de avance del proyecto ya se han digitalizado 16 dependencias municipales, los 4 CEPAM y 11 Centros de Salud.
Este avance ya posibilita que el Municipio cuente con un registro unificado de las solicitudes y servicios desplegados para con los vecinos.
Ya se han entregado miles de turnos y solicitudes de vecinos. Los impactos de la digitalización continuaran verificándose durante el 2016, mediante mejores sistemas de atención al público y seguimiento de las demandas.
Los próximos pasos de este semestre serán lograr una cobertura total de las dependencias municipales y la incorporación de nuevos servicios en el área de salud.
Podemos destacar las siguientes novedades que tendrán impacto directo en la calidad de los servicios:
· Historia clínica unificada en todo el partido.
· Integración del Hospital Intermedio mediante la utilización de la plataforma digital.
· Control unificado de las farmacias de los centros de salud dependientes del Municipio.
Con estos nuevos logros el Municipio espera colocarse a la vanguardia digital de los sistemas de atención.
